微信视频号进行了一系列的功能更新和政策调整,其中包括升级视频号数据大屏、推出退货包邮服务、暂停特定类目商家的入驻申请,以及调整原创标准。让我们一起来看看吧!

视频号数据大屏更新

据悉,视频号后台数据大屏开始内测更新了。在后台的右上角增加了三个顶部导航:概况、商品、画像。

在概况页面,本次新增最近五分钟数据、整体趋势/渠道流量分析和在线观众特征等板块,而且每个板块下的数据颗粒度更细更全。

其中,五分钟数据,可以看到最近5分钟的交易情况、成交人数、平均在线人数等。渠道流量分析,增加了自然流量等渠道的实时流量来源,这是首次区分了自然流量与付费流量。在线观众特征含购买偏好、性别、年龄、消费力区间等八大部分,且购买偏好与消费力区间会进行实时更新跳动。

在商品页面,实时展示单个商品的成交人数、点击次数和曝光人数等详细数据都实时展现出来,同时可查压单商品与低库存商品。更有利于操盘手分析直播中的爆款情况,便于商家及时调整库存。

在画像页面,不仅可按照性别、年龄、地域、消费力、人群属性等了解在线观众的人群画像,而且可对现有用户进行筛选,筛选可选实时看播、累计看播、已关注、已成交、首次购买和复购等用户类型。

退货包邮权益

腾讯日前公告称,为提升用户购物体验,视频号小店推出退货包邮权益。消费者在视频号下单支付后,即可获得5次90天有效期的退货包邮权益,每人仅能领取一次。

当用户需要退货并需要自己承担运费(不包括保价和包装等增值服务费用)时,可以使用该权益进行抵扣。请注意,每个退货订单只能使用一次该权益。此外,退货包邮权益的使用方式会因退货方式和是否购买运费险而有所不同。

暂停特定类目商家入驻

腾讯发布公告称,鉴于车厘子/樱桃属于节令性应季商品,为了优化视频号橱窗用户购买此类商品的体验,自2024年02月05日起,视频号橱窗三级类目“车厘子/樱桃”暂停对小店商家开放入驻。

小店商家历史申请的“车厘子/樱桃”类目准入资质失效,存量商品需下架,且不可再新增该类目商品。已售订单不受影响,商家需继续为视频号小店提供服务。

原创标准调整 视频号在原创方面进行更新,在第7条新规中,对于视频原创的标准有了新的规定:视频时长若少于5秒将不再具备原创资格,而纯图片轮播也无法再进行原创声明。

此外,并不是所有的视频号账号都有资格声明原创。只有那些持续产出优质内容的账号,才有资格获得原创标识和原创保护功能。